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办公室沟通时应该注意的礼仪 E-mail
作者:管理员   
周日, 2008-09-21 08:24
      办公室是个特殊的群体和环境,大家既是同事关系又是朋友关系。但如果处理不当,把握不好一个“度”,很多看起来不起眼的“小事情”,反而会影响人际关系,以致影响一个集体正常的工作氛围和团队合作。

1. 行为不文明,举止不顾及别人

      礼仪体现细节,细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。  

2. 不注意个人形象

      很多办公室人员,以“个性”、“工作忙”等作为借口,非常不注意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
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商务用餐礼仪 E-mail
作者:管理员   
周日, 2008-09-21 08:10
       现代商务人员经常要参加各种宴会与酒席,掌握熟悉宴请方面礼仪对商务人员来说是十分重要的。商务宴请方面礼仪主要要注意以下几方面:

      1. 掌握出席时间。出席宴请,抵达时间早晚、逗留时间长短,在一定程度上反映出对主人的尊重与否。迟到或逗留时间短,则常被视为有意冷落他人或是失礼的表现。应在主宾离席后,自己再告辞,确有事情需要提前退席,则应向主人说明后再悄悄离去,也可以事先打好招呼,到时很快离席。到达宴请地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主人迎宾处,向主人问好,如带有礼品,应及时交给主人。 

      2. 入座与进餐。此时应听从主人的安排,如邻座是年长者或妇女,应主动协助他们入座。取菜时,自己食盘内不要盛得太多,如遇本人不能吃或不喜欢的 菜,服务员上菜或主人劝菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内,并及时致谢。对不合口味的菜,切勿露出难堪的表情。吃东西时不要发出声音,要闭嘴嚼,鱼刺、骨头、硬壳等,不要直接外吐,应用筷子取出,(西餐时,吐在叉上)然后放在骨盘内,不要放在桌上。用过的牙签等细小物品最后也都应放进食盘里面。
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办公室用餐礼仪 E-mail
作者:管理员   
周日, 2008-09-21 08:04
      现代工作节奏很快,单位职工或公司员工,不可避免的会在办公室中用餐。在办公室中,与同事一起进餐是件方便、愉快的事,但这时你需注意一些小节,以免破坏了你已在同事中树立的良好形象。 这些细节如下:

      在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。他人可能要即时进入工作,也可能有性急的客人来访,双方都有点不好意思。

      开口的饮料罐,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观,也应尽快扔掉。如果不想马上扔掉,或者想等会儿再喝,把它藏在不被人注意的地方。

      嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再对他讲话。由于大家围坐一堂,难免有人讲笑话,因此要防止大笑喷饭的情形,可以每口含食物不太多。
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职场新人的衣着该注意什么? E-mail
作者:管理员   
周一, 2008-08-25 07:24

    首先是形象,不用穿的多么的艳丽,多么的花枝招展,只要干净整齐就可以了。白色的衬衫永远也不要有汗渍,裤腿不要有挤车时别人踩脏的鞋印,衣服不要皱皱巴巴的!

    然后就是少说话,尤其是别人的是非。因为你刚刚来你也不知道孰是孰非,所以不要妄加定论!多做事,少说话,比什么都强。不要随意的拍别人马屁,小心马屁没拍成,反倒拍到马腿上了。

    当然最后,身上不要有任何的异味,比如像男生,不要有臭汗味、烟味。你想薰死谁啊?!

    女生,不要随意喷香水。也许你喜欢玫瑰味的,别人也许不喜欢这个味的!还有,刚上班你有哪有那么多钱去买昂贵的香水啊?也许,你会认为廉价的别人也闻不出来,那你就大错特错了。经常关注香水的女士们,只要一闻就能闻出来。就像你一闻就能闻出来今天你亲爱的父母们给你做了什么好吃的一样。

    所以,刚入职的人还是以简朴为好。

 

稿源:中国教育在线
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80后职场新人的“通病” E-mail
作者:管理员   
周六, 2008-08-23 16:42
    大多数应届大学毕业生,到新单位工作已满一个月。悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替,使这些处于断乳期的职场新人面临着巨大转型压力。记者近日在采访中发现,心理承受力差、不懂人际交往、礼仪文化缺失等问题已成为不少刚工作大学生的通病。而来自心理咨询中心的一份统计也显示,在刚刚踏上工作岗位的人群中,出现社会适应不良症状的比例高达90%


一挨批就哭哭啼啼

        某传播公司人力资源部经理肖先生告诉记者,单位对今年新招聘的几个大学生很不满意,几个大学生都是上世纪80年代出生的女孩子,平时聚在一起喜欢唧唧喳喳,对领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。结果有两次被经理训斥,几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也打不住。
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