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作者：管理员
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周五, 2008-10-03 09:29 |
要想在职场中游刃有余仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣，是完全不够的。在注重个人内外兼修的同时，还应该善于经营人际关系，注意为人的口碑，确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊，一个容易被人忽略的因素，在关键时候，可以成为职业丽人职涯的一个重要支点！下面就是一些稳固 “支点”的要决，相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。
1、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小芸所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小芸总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些兴趣和爱好。 |
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作者：管理员
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周五, 2008-09-26 21:50 |
大多欧美企业都非常重视presentation skills，不懂得这一点，是许多在外企工作的人认为自己怀才不遇的原因。我不敢自称presentation高手，但我深谙外企presentation之道，这不是自吹自擂，而是十年外企工作经验的所得。
所谓presentation，不一定非是powerpoint presentation不可。外企对管理人员的衡量指标之一有一个selling skill，其实大多便是从presentation里面得来的印象。外企看重的presentation是所有外企员工展示自己能力最好的平台，不懂得这个道理便做不好presentation.
不论是怎样的presentation，目的都一样——说服别人接受某一个观点，告诉别人他们不了解的事。下面从技术上谈谈几个步骤及要点：
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作者：管理员
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周五, 2008-09-26 21:06 |
职场不是一个人的世界，对于新人来说，进入职场，首先就要学会和同事交流。别人的一言一行，你是否能明白其中的真实含义？同事看似在鼓励你，其实却否定了你的行为；看似答应马上帮你做的事，其实却是在推辞；有些人好像什么都没说，但明白人却一切都清楚了……
这些职场暗语虽然不能将一个勤奋工作的新人排挤出单位，但若是听不懂这些，你却会感到相当难受。
每个人都喜欢甜言蜜语，殊不知，职场中的甜言蜜语却不一定都是美丽的音符，身在职场，听懂“弦外之音”是一门必修课。
漫画/许英剑
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周一, 2008-09-22 07:29 |
在人与人的交往中，沟通中的行为比例最大的是聆听,而不是交谈或说话。它们的比例是：书写占：9% ，倾听占：40% ， 交谈占：35% ， 阅读占：16% 。
聆听在沟通过程中占有重要的地位。我们在沟通中，花费在聆听上的时间，要超出其他的沟通行为。
聆听有哪些好处呢？
获得信息
有利于了解和掌握更多的信息。对方说话的过程中，你不时地点点头，表示你非常注意谈话者的讲话内容，使说话者受到鼓舞，觉得自己的话有价值，也就会更为充分、完整地表达他的的想法。这不正是沟通所需要的吗？
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作者：管理员
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周六, 2008-09-20 21:19 |
有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。下面是两个关于有效沟通的故事。
1 有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。
秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
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沟通技巧
